Alle kender lyden. Det der tilfredsstillende pop, når man trykker på en boble. Men for virksomheder, der sender skrøbelige varer, er bobleplast alt andet end legetøj – det er en forsikring mod tabte penge og utilfredse kunder.
Transportskader koster mere end du tror
Prøv at lave regnestykket: En beskadiget forsendelse koster dig ikke bare den tabte vare. Den koster returforsendelse, ny forsendelse, kundeservicetid og – værst af alt – en kunde, der måske aldrig handler hos dig igen. For en gennemsnitlig dansk webshop kan én transportskade nemt løbe op i 500-800 kroner i reelle omkostninger, når alt regnes med.
Og det begynder altid det samme sted: Utilstrækkelig beskyttelse i pakken.
Bobleplast er ikke bare bobleplast
Der findes et overraskende stort univers af bobleplast, og forskellen mellem typerne er væsentlig. Standardbobleplast med 10 mm bobler fungerer fint til let beskyttelse af overflader. Men skal du sende elektronik, glasvarer eller kunsthåndværk, er bobleplast med 30 mm bobler eller flerlags-varianter langt mere effektive.
Valget afhænger af tre ting: Varens vægt, varens sårbarhed og transportens længde. En pakke, der skal med fragtmand inden for Danmark, udsættes for anderledes belastninger end en pakke, der skal gennem et internationalt sorteringscenter.
Alternativer og kombinationer
Bobleplast er fremragende, men det er ikke altid den eneste løsning. Mange virksomheder kombinerer bobleplast med andre beskyttelsesmaterialer for at opnå den bedste balance mellem sikkerhed og økonomi:
- Skumfolie til overfladesbeskyttelse af lakerede eller polerede produkter
- Fyldmateriale i papir til at udfylde tomrum i kassen
- Kantbeskyttere til produkter med skarpe hjørner
Kombinationen af bobleplast som primær stødabsorbering og papirfyld til at eliminere bevægelse i kassen er en klassiker, der fungerer i de fleste situationer.
Forsendelse af rør, plakater og lignende
Et særligt problem opstår, når varen er lang og smal. Plakater, prints, tekniske tegninger og bannere kan ikke beskyttes ordentligt i en flad kasse. Her er paprør og plakatrør den oplagte løsning – men selv inden i et paprør kan et lag bobleplast rundt om indholdet gøre forskellen mellem en plakat, der ankommer perfekt, og en der har fået knæk.
Det er den slags detalje, som professionelle forsendelsesvirksomheder har lært af erfaring. Og det er en erfaring, der er værd at låne.
Hvad med miljøet?
Genanvendeligt bobleplast
Her kommer vi til et emne, der deler vandene. Bobleplast er lavet af plastik – det kan man ikke komme udenom. Men moderne bobleplast kan genbruges, og flere producenter tilbyder nu varianter fremstillet af genbrugsplast. Det er ikke en perfekt løsning, men det er et skridt i den rigtige retning.
Papirbaserede alternativer
For virksomheder, der ønsker at undgå plast helt, findes der papirbaserede stødabsorbenter. De fungerer godt til lettere varer, men er ærligt talt ikke lige så effektive til tunge eller meget skrøbelige produkter. Det er en afvejning, og det er vigtigt at være ærlig om det: Et knust produkt i miljøvenlig emballage er hverken godt for miljøet eller for forretningen.
Den pragmatiske tilgang er at bruge det mindst mulige materiale, der stadig beskytter varen tilstrækkeligt. Det er faktisk den mest bæredygtige strategi – fordi den minimerer både materialeforbrug og spild fra beskadigede varer.
Indkøb i de rigtige mængder
Bobleplast fylder – det er der ingen vej udenom. En rulle standardbobleplast på 100 meter lyder af meget, men for en aktiv webshop er den brugt på en uge eller to. Det er ofte her, at engrosindkøb giver mest mening: Prisen per meter falder markant ved større bestillinger, og med en fast leverandøraftale kan du få leveret løbende, så du hverken løber tør eller drukner i ruller.
Mange leverandører tilbyder også skræddersyet bobleplast i bestemte bredder, så du undgår at sidde og klippe til fra en bred rulle. Den slags tilsyneladende små optimeringer sparer overraskende meget tid over en måned.
Pakkeprocessen som konkurrencefordel
Der er en direkte sammenhæng mellem, hvor godt du pakker dine varer, og hvor tilfredse dine kunder er. Det lyder indlysende, men det er alligevel et område, hvor mange virksomheder giver sig selv for lidt tid og for få ressourcer.
En struktureret pakkeproces med de rigtige materialer inden for rækkevidde er ikke kun hurtigere – den er også mere konsistent. Og konsekvens i pakkekvalitet er det, der over tid bygger tillid hos kunderne. For når pakken altid ankommer hel, holder kunden op med at tænke over det. Og dét er det bedste kompliment, en forsendelsesafdeling kan få.